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O QUE SÃO JUROS ABUSIVOS?

👉🏻 Os juros abusivos são os valores cobrados em cima de contratos de crédito (financiamentos, empréstimos, cartões de crédito, etc.), mas que estão acima do que a lei e o Banco Central recomendam. Muitas vezes, devido à burocracia e entre tantas papeladas, fica difícil acompanhar as taxas e porcentagens abusivas [...]

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LGPD, o que é?

É um marco legal que regulamenta o uso, a proteção e a transferência de dados pessoais no Brasil. A LGPD (Lei 13.709, de 2018) garante maior controle dos cidadãos sobre suas informações pessoais, exigindo consentimento explícito para coleta e uso dos dados e obriga a oferta de opções para o [...]

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Passageiro com Necessidade de Assistência Especial (PNAE)

O Passageiro com Necessidade de Assistência Especial (PNAE) e seus acompanhantes sempre terão direito à hospedagem, independentemente da exigência de pernoite no aeroporto. Em qualquer situação, independentemente do motivo do atraso, cancelamento ou preterição, a assistência deve ser oferecida e se aplica tanto para os passageiros aguardando no terminal quanto [...]

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